Términos y Condiciones
Términos y condiciones www.lojadosdescartaveis.pt
Identificación del Titular del dominio www.lojadosdescartaveis.pt
El sitio web www.lojadosdescartaveis.pt está destinado a la difusión y venta de bienes de Ana Sofia Quintinha Lopes, con sede en Rua José Régio Lt 466A R / c Izquierda 2650-212 Amadora, con Contribuyente nº 226 008 959 y, en adelante, conocido como la Tienda de Desechables.
1. Objeto y alcance de los términos y condiciones
Estos Términos y Condiciones se aplican a los usuarios del sitio web www.lojadosdescartaveis.pt ya las operaciones y transacciones comerciales y otras interacciones que se lleven a cabo en este sitio web.
La navegación en el sitio, asà como la compra de cualquier producto a través de la Tienda Desechable, implica la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del cliente.
Loja dos Descartáveis se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, y estos cambios se publican en el área de Términos y Condiciones.
2. Propiedad intelectual
El sitio web de Loja dos Descartáveis y todos sus contenidos están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, es decir, derechos de autor y marcas registradas. Cualquier uso, reproducción o mención total o parcial de su contenido está prohibido y constituye un delito cuando se practica sin la autorización previa de Loja dos Descartáveis.
La utilización del dominio storedosdescartaveis.pt o sus enlaces con fines abusivos, y sin autorización previa, puede estar sujeta a los recursos legales competentes. Loja dos Descartáveis se exime de cualquier responsabilidad por la colocación abusiva de enlaces del dominio www.lojadosdescartaveis.pt en otras páginas, en el origen de estas páginas y en los contenidos registrados en las mismas.
3. Uso y privacidad de los datos.
En cumplimiento de la Ley N ° 67/98, de 26 de octubre, de Protección de Datos Personales, le informamos que el tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web LojadosDescartaveis es responsabilidad de Loja dos Descartáveis.
Los datos recopilados en este sitio están destinados a procesar pedidos y comunicarse con los Clientes, procesar solicitudes de información y cualquier queja, análisis estadÃstico, asà como su uso con fines de marketing directo.
Lojadosdescartaveis garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. No obstante Lojadosdescartaveis.pt podrá proceder a la recogida y tratamiento de los datos de forma segura que evite su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más avanzadas para tal fin. Le informamos que la recogida en una red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, con riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.
Todos los Clientes tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse a sus datos. Si desea, en algún momento, dejar de formar parte de la base de datos de Lojadosdescartaveis.pt, puede ejercitar este derecho a través de los siguientes medios:
- Dirección de correo electrónico: geral@lojadosdescartaveis.pt
- Teléfono: 911980135 - Horario de atención: Lunes a viernes, de 10 a 18 hs.
Al facilitar sus datos, el usuario recibe autorización expresa para recibir información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Esta autorización permite a Loja dos Descartáveis utilizar sus datos personales con fines de marketing directo a través de cualquier canal de comunicación, es decir, a través de correo electrónico, SMS u otras formas de llamadas automáticas.
The Disposable Store no venderá ni compartirá su base de datos de clientes con terceros.
4. Seguridad y uso de cookies
El sitio web Lojadosdescartaveis.pt está equipado con sistemas de seguridad para garantizar la protección de los datos ingresados por los usuarios, asà como para evitar el acceso no autorizado a los datos, mal uso, divulgación, pérdida o destrucción. Sin embargo, es responsabilidad del usuario asegurarse de que la computadora que está utilizando esté adecuadamente protegida contra software dañino, virus informáticos y gusanos.
En este sentido, se recomienda que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad:
- No utilice computadoras públicas para ingresar datos personales como números de tarjetas de crédito.
- Proteger la confidencialidad de sus datos personales;
- No olvide sus códigos de acceso y contraseña;
- Borre la información privada del disco de su computadora.
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por los sitios web que visita y almacenados en su computadora. Se utilizan ampliamente para operar sitios web o para aumentar su eficiencia, asà como para proporcionar información a los propietarios de sitios web.
The Disposable Store utiliza cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan su sitio web. Usamos la información para crear informes y para ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluida la cantidad de visitantes, los sitios web de los que provienen y las páginas que visitan.
Los visitantes de nuestro sitio web utilizan diferentes programas de consulta y diferentes computadoras. Para que sus consultas sean lo más fáciles posible, con la tecnologÃa que está utilizando, anotamos automáticamente el tipo de programa de consulta (como Internet Explorer, Netscape) y el sistema operativo (Windows, Macintosh) que utiliza un visitante, asà como el nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet del visitante. También recopilamos el número total de visitantes a nuestro sitio, juntos, para permitirnos actualizarlo y mejorarlo de la manera más productiva; en este proceso, no se extrae información de identificación personal. Estos datos nos permiten saber si hay más visitantes que prefieren determinadas funciones o áreas, ayudándonos asà a mantener nuestro sitio web actualizado e interesante para la mayorÃa de nuestros visitantes.
La tecnologÃa de cookies nos ayuda a ofrecer contenido adaptado a los intereses de los visitantes. Los sitios que ofrecen posibilidades de compra en lÃnea utilizan cookies para registrar y procesar los elementos de su tarjeta de compra. Cuando esté autorizado, podemos asociar información personal con un archivo de cookies en tales circunstancias.
Si no desea recibir cookies, puede configurar su computadora para que le notifique cada vez que reciba una cookie o deshabilite todas las cookies a través de su navegador (Internet Explorer o Netscape Navigator). (Consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de cambiar o actualizar las cookies). Si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas de las funciones enumeradas anteriormente.
A través de su configuración, la mayorÃa de los navegadores le permiten tener cierto control sobre la mayorÃa de las cookies. Para obtener más información sobre, incluso para averiguar qué cookies se han instalado y cómo se pueden administrar y eliminar, visite www.allaboutcookies.org. Si no desea que Google Analytics detecte sus visitas a sitios web, vaya a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. PolÃtica de precios e información de productos en lÃnea
Los datos, precios y especificaciones presentes en este sitio se presentan únicamente con fines informativos, el sitio www.shopofdescartaveis.pt se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento la información y oferta comercial presentada en: productos, precios y campañas promocionales, condiciones comerciales y servicios.
Hacemos todo lo posible para que la información presentada esté libre de errores tipográficos y, cuando esto ocurra, procederemos, lo antes posible, a corregirla.
Los precios y especificaciones de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
La información disponible en storedosdescartaveis.pt es completamente gratuita para sus usuarios y el simple acceso a la misma no crea ningún tipo de relación comercial o profesional.
6. Proceso de pedido en lÃnea
Para realizar compras a través del sitio web www.lojadosdescartaveis.pt, es necesario registrarse y completar el formulario disponible en lÃnea. Una vez registrado, simplemente inserte todos los artÃculos que desea comprar en la cesta de la compra virtual. Debes seguir todos los pasos de compra para que se complete con éxito.
La validación de la orden de compra asume que el cliente conoce y acepta los Términos y Condiciones del sitio web www.lojadosdescartaveis.pt.
Una vez que se complete su compra, recibirá un correo electrónico automático confirmando la transacción.
Tras realizar el pedido online, la Tienda de Desechables confirmará el pago correspondiente para iniciar el proceso de preparación y entrega de los artÃculos.
La fecha de entrega prevista se comunicará al cliente por correo electrónico, tras la confirmación del pago.
Si los datos no son correctos, puede solicitar inmediatamente el cambio, o incluso la cancelación de la compra realizada.
Al comprar productos vendidos en www.lojadosdescartaveis acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria;
NIB - 0023 0000 45603239337 94
IBAN - PT50 0023 0000 45603239337 94
SWIFT - ACTVPTPL
- Facturación contra reembolso;
- Paypal;
7. Disponibilidad de productos
La Tienda Desechable solo procesa un pedido realizado por un Cliente después de la confirmación del pago respectivo, por lo que no puede garantizar la disponibilidad de los artÃculos hasta el inicio de dicho procesamiento.
Los productos presentados en este sitio web están sujetos a disponibilidad y calidad del stock existente.
Loja dos Descartáveis se compromete a entregar los pedidos debidamente embalados en una media de 72 horas laborables tras la confirmación del pago por parte del banco. Al tiempo estimado para el envÃo, también está el tiempo de transporte, que depende del transportista elegido, asà como del destino del pedido.
The Disposable Store solo envÃa pedidos de lunes a viernes. De esta forma, ni siquiera los sábados y domingos, asà como los festivos, cuentan para la entrega estimada de pedidos.
Las entregas se realizan de lunes a viernes, excepto fines de semana y feriados, de 9:00 a 18:00 h.
Las estimaciones de la fecha de entrega son meramente indicativas y son responsabilidad de los transportistas.
Cualquier retraso en el envÃo de los artÃculos, dadas las fechas estimadas presentadas, no le da derecho a compensación.
Si alguno de los productos solicitados no se encuentra disponible en stock, la Tienda Desechable se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o teléfono dentro de los 15 dÃas siguientes a la fecha de pago del pedido, para informar el nuevo plazo de entrega del producto.
Se le puede sugerir al cliente que elija un producto con calidad y precio equivalentes para reemplazar el producto no disponible. En caso de rechazo por parte del cliente, la Tienda Desechable procederá a la devolución abonando las compras de otros productos en nuestra tienda.
8. Entrega a domicilio de pedidos online
Loja dos Descartáveis se compromete a entregar los pedidos debidamente embalados en una media de 72 horas laborables tras la confirmación del pago por parte del banco. Al tiempo estimado para el envÃo, también está el tiempo de transporte, que depende del transportista elegido, asà como del destino del pedido.
Después de la confirmación del pago del pedido, comienza el proceso de preparación del pedido.
El cliente recibirá un correo electrónico informándole del estado del pedido y la fecha de entrega prevista.
9. Gastos de envÃo
Loja dos Descartáveis garantiza entregas gratuitas en toda la zona metropolitana de Lisboa.
Los envÃos al resto de zonas de Portugal continental serán gratuitos para compras superiores a 40 € (IVA no incluido), para pedidos inferiores a los indicados, costará 5 € + IVA.
Para las islas (Madeira y Azores) garantizamos entregas gratuitas en el transitario (zona de Lisboa) indicado por el cliente, si el Almacén Desechable está tratando directamente con el transportista, está sujeto a la presentación de un presupuesto.
10. Anulaciones, cambios y devoluciones
Las siguientes condiciones y términos solo se aplican a las compras realizadas en www.lojadosdescartaveis.pt.
El Cliente podrá cancelar su pedido en cualquier momento hasta la entrega, con derecho a la devolución de todos los importes abonados. Una vez recibido el pedido por parte del Cliente, el Cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento gratuito en los términos legalmente establecidos e indicados a continuación, a saber, en el Decreto-Ley nº 24/2014, de 14 de febrero.
La falta de pago del pedido dentro de los 4 dÃas posteriores a la fecha en que se realizó definitivamente implica la cancelación automática del pedido.
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-ley nº 7/2004, de 7 de enero (con las modificaciones que le confiere el Decreto-ley nº 62/2009, de 10 de marzo y por la Ley nº 46/2012, de 29 de agosto), en relación con comercio electrónico, Loja dos Descartáveis se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que exista un error de programación, mal funcionamiento de los ordenadores de la Loja dos Descartáveis, asà como la propuesta contractual llegue deformada a su suerte y el error se relacione a un elemento esencial del contrato.
Al devolver y cambiar artÃculos, el Cliente debe respetar las siguientes condiciones:
Devolución de artÃculos en buen estado, con embalaje original completo y acompañados de la respectiva factura original;
No aceptamos cambios o devoluciones de artÃculos realizados / personalizados según las especificaciones del Cliente o manifiestamente personalizados.
No se aceptarán devoluciones después de 14 dÃas desde la fecha de la factura.
De acuerdo con lo dispuesto en el Decreto-Ley N ° 24/2014, de 14 de febrero, Loja dos Descartáveis informa a sus Clientes que para poder cambiar o devolver los artÃculos, los artÃculos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y con todos los accesorios incluidos, debiendo ir acompañada del respectivo comprobante de compra o la factura original.
The Disposable Store no acepta la devolución o el cambio de estos artÃculos después de su uso.
Después de ponerse en contacto con nuestros servicios y recibir las instrucciones de devolución, puede enviarnos el artÃculo debidamente empaquetado, con el embalaje original, a la siguiente dirección:
Tienda de Desechables
Calçada da Picheleira 74B 1900-373 Lisboa
Todos los artÃculos serán revisados a su llegada a nuestro servicio y solo aquellos que respeten las condiciones de devolución serán aceptados para cambio o devolución.
Para ser aceptadas, las devoluciones deben respetar las siguientes condiciones:
- Los productos no deben haber sido utilizados. Deben estar en un nuevo estado.
- Los productos deben enviarse en el embalaje original en buen estado dentro de una caja de envÃo.
- Los productos deben enviarse dentro de los 15 dÃas posteriores a la recepción del pedido.
- Las devoluciones se procesarán en un plazo de 7 a 10 dÃas hábiles.
En caso de devolución, si el Cliente opta por reembolsar el importe, la Tienda Desechable informa que:
El reembolso se realiza por el mismo método de pago, de acuerdo con los deseos del Cliente. En el caso de pago por Multibanco o pago en efectivo, Loja dos Descartáveis solicita al Cliente que le facilite un NIB para que la devolución pueda realizarse más rápidamente.
En caso de haber recibido artÃculos dañados, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso solo se realizará después de comprobar el estado del producto.
Loja dos Descartáveis se reserva el derecho de no aceptar artÃculos que no cumplan con estas condiciones.
11. Servicio posventa
Cualquier solicitud de aclaración, sugerencia o queja deberá dirigirse a la Tienda Desechable a través de uno de los siguientes medios:
- Por correo electrónico: geral@lojadosdescartaveis.pt
- Llamar al 911980135, disponible de lunes a viernes, de 10 a 18 hs.
12. Compromiso del usuario
Los usuarios del sitio www.shopofdescartaveis.pt se comprometen a cumplir con estos Términos y Condiciones y respetarlos. El uso del sitio web implica la aceptación de las siguientes reglas generales de conducta:
- Queda prohibido introducir, almacenar o difundir contenidos difamatorios, obscenos, insultantes, xenófobos y / o cualquier otro que viole los principios generales de la ley y el orden público a través del sitio web;
- Proteja la confidencialidad de los datos de acceso a áreas privadas (es decir, contraseña de inicio de sesión) para evitar que terceros accedan a su cuenta.
- No utilice identificaciones falsas;
- Asegurar la máxima corrección de datos personales y direcciones para que Loja dos Descartáveis procese correctamente los pedidos en lÃnea;
El usuario es responsable de la exactitud y veracidad de los datos que comunique a Loja dos Descartáveis.
En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o mal uso del sitio web, Loja dos Descartáveis se reserva el derecho a cancelar el registro del usuario, independientemente de los procedimientos legales aplicables.